شروط الاستخدام
لمسة · آخر تحديث 6 September 2026
الاتفاق
تحكم شروط الاستخدام هذه استخدامك لتطبيق وموقع لمسة. بإنشاء حساب أو استخدام لمسة فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.
الخدمة
يتيح لك لمسة تصفح الأماكن وعرض الخدمات وطلب المواعيد. الأماكن — وليس لمسة — تقدّم الخدمة التي تحجزها.
الحسابات
يجب أن تقدّم معلومات صحيحة وتحافظ على سرية كلمة المرور. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات داخل التطبيق.
الحجوزات والمدفوعات
عند تأكيد الحجز فإنك تطلب موعدًا مع ذلك المكان. عند الإطلاق الدفع نقدًا فقط وفي المكان. لمسة لا يعالج حاليًا مدفوعات البطاقة أو Apple Pay في تطبيق العميل.
الإلغاء وعدم الحضور
التزم بفترة الإشعار التي يحددها المكان. قد يخضع الإلغاء المتأخر أو تفويت الموعد لسياسة المكان.
الاستخدام المقبول
لا تُسئ استخدام التطبيق، ولا تحاول اختراق الأنظمة، ولا تحجز بسوء نية. قد نعلّق أو نحذف الحسابات التي تخالف هذه الشروط.
التواصل
للأسئلة: support@fersha.digitalhapy.com